商家拒绝退货违反《消费者权益保护法》。法律规定，商品有质量问题，消费者有权要求退货。若商家拒绝，消费者可投诉，不及时处理将损害消费者权益，影响市场公平。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商，协商无果则拨打消费者权益保护举报电话投诉，仍无法解决可考虑提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退货违法。处理方式：1.与商家协商，要求退货；2.协商不成，拨打12315投诉，并提供购物凭证；3.若投诉无效，准备相关证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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